מדיניות פרטיות


עודכן לאחרונה: 18/01/2026

 

ברוכים הבאים לאתר "מצדה תכשיטים" (להלן: „האתר”).

אנו מכבדים את פרטיות הלקוחות שלנו ומתחייבים לשמור על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ולתקנות הגנת הפרטיות בישראל.

 

השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.


 

 

 

איזה מידע אנחנו אוספים

כאשר אתם גולשים באתר או מבצעים רכישה, אנו עשויים לאסוף:

מידע שאתם בוחרים למסור:

  • שם מלא
  • כתובת דוא״ל
  • מספר טלפון
  • כתובת למשלוח
  • פרטי הזמנה ורכישה
  • פניות לשירות לקוחות

מידע שנאסף אוטומטית:

  • כתובת IP
  • סוג מכשיר ודפדפן
  • פעולות שבוצעו באתר
  • נתוני שימוש באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה

למה אנחנו משתמשים במידע

המידע נאסף כדי לאפשר חוויית קנייה נוחה, בטוחה ואישית, ובין היתר לצורך:

  • טיפול בהזמנות ומשלוחים
  • מתן שירות לקוחות
  • יצירת קשר בנוגע להזמנה
  • שליחת עדכונים, מבצעים והטבות (רק אם הסכמתם)
  • שיפור האתר והשירות
  • ניתוח סטטיסטי ועסקי
  • עמידה בדרישות חוק

שימוש בפלטפורמת Shopify

 

האתר פועל על גבי פלטפורמת Shopify.

Shopify מספקת לנו תשתית מסחר מקוונת מאובטחת המאפשרת למכור את מוצרינו.

המידע שלכם נשמר בשרתי Shopify ומוגן באמצעי אבטחה מתקדמים.

השימוש בפלטפורמה כפוף גם למדיניות הפרטיות של Shopify.

 


תשלומים וסליקה

 

הסליקה באתר מתבצעת באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים.

פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים אצלנו ואינם נגישים לנו בשום שלב.

 


מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים.

עם זאת, ייתכן שנעביר מידע חיוני בלבד לגורמים הבאים:

  • חברות סליקה ותשלום
  • חברות משלוחים
  • ספקי שירות טכנולוגיים (כגון Shopify, מערכות דיוור)
  • רשויות מוסמכות, אם נידרש לכך על פי חוק

דיוור שיווקי

 

אם הצטרפתם לרשימת התפוצה שלנו – נשמח לשלוח לכם עדכונים, קולקציות חדשות והטבות 💎

ניתן להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או פנייה אלינו.

 


Cookies (עוגיות)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

  • תפעול תקין של האתר
  • שמירת העדפות משתמש
  • מדידה וניתוח ביצועים
  • שיווק ופרסום מותאם

ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.


אבטחת מידע

 

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי.

עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

 


זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, אתם רשאים:

  • לעיין במידע שנשמר עליכם
  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע
  • לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי
  • לפניות בנושא: messadajewelry@gmail.com

קטינים

  • השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה.

אין בכוונתנו לאסוף מידע מקטינים ביודעין.


שינויים במדיניות

  • אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.


יצירת קשר

  • לכל שאלה, בקשה או הבהרה – נשמח לעמוד לרשותכם:

📧 צור קשר 050-4029747